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C’est en aoÛt 1986 que CAROLINE Pankert a OUVERT POUR LA PREMIÈRE FOIS les portes de sa boutique, Klosterstraße 26 À Eupen. Opticienne diplômÉe, elle s’est alors Établie À son compte avec la PHILOSOPHIE suivante : « trouver la monture de lunettes qui convienNE À la personnalitÉ du CLIENT ».

Pour assurer la mise en œuvre de sa philosophie, elle misait alors déjà sur des lunettes trendy de fabricants réputés, en combinaison avec un large éventail de services pour les clients. Le succès lui a donné raison, car à peine deux ans plus tard, son époux Philippe Reul, lui aussi opticien diplômé, venait rejoindre l’entreprise.

La nouvelle boutique d’optique a poursuivi son développement et, en mai 1989, l’entreprise célébrait l’ouverture d’une succursale à La Calamine, Kirchstraße 7. Ici également, des clients de plus en plus nombreux ont été attirés par la compétence professionnelle et un service extrêmement sympathique, assuré par Maria Willems, elle aussi opticienne diplômée. Très vite, la boutique de la Klosterstraße 26 à Eupen est devenue trop petite et, en 1992, un déménagement dans un espace plus grand (Klosterstraße 23) s’est avéré nécessaire.

Mais ici également, ceci ne signait pas non plus la fin de la success story : après une rénovation approfondie et un doublement de l’espace de vente, un des magasins d’optique les plus modernes de la province voyait le jour en décembre 2007 à Eupen.

De nouveaux appareils de mesure ultra-modernes assurent les tests de la vue, même pour les lentilles de contact. À cet effet, une salle de réfraction séparée est disponible. « Il est particulièrement important pour nous de pouvoir travailler et conseiller le client en toute tranquillité et sans être pressés par le temps », explique Caroline Pankert. Le domaine de la réfraction est loin de se limiter à la mesure de la déficience visuelle. Chez Caroline Pankert, même pour les lentilles de contact, une technologie de pointe est utilisée, afin que le port des lentilles soit agréable et non dérangeant.

Autre nouveauté : la cabine audiométrique qui a été aménagée afin de déterminer avec précision la déficience auditive. Afin que le porteur de lunettes puisse effectuer le meilleur choix, des zones de conseil spéciales ont été équipées d’un système de centrage moderne par vidéo. Celui-ci offre une très grande précision de mesure et garantit un centrage parfait ainsi qu’une flexibilité maximale. Réparations et fabrications sont effectuées avec la plus grande précision en interne, dans l’atelier de l’entreprise.

Que ce soit pour un nouvel achat ou pour vos réparations, vous pouvez compter sur de nombreuses années d’expérience, un équipement parfait et, bien entendu, des mains expertes. Au cas où tous les collaborateurs d’Optik Pankert seraient occupés, une confortable zone d’attente, où d’agréables détails vous aident à patienter, est à votre disposition. Le choix de montures ou de lunettes de soleil est énorme. Avec des marques internationales comme Gucci, Chanel, Giorgio Armani, Ray-Ban, Lindberg et bien plus encore, aucun souhait ne reste insatisfait.

Depuis 2009, la clientèle de La Calamine est reçue dans la même atmosphère qu’à Eupen. Ici également, la boutique a été entièrement réaménagée. La force exceptionnelle de l’entreprise réside depuis toujours dans le très grand professionnalisme de toute l’équipe. Celui-ci s’inscrit dans le droit fil de l’ambition élevée de vendre des lunettes à la mode, mais aussi de résoudre de manière optimale les problèmes de lunettes et de lentilles de contact les plus ardus. Telle est depuis 29 ans la clé du succès.

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Caroline

Opticienne diplômée

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 Philippe

Opticien diplômé

team4

 Maria

Opticienne diplômée

team1

Max

createur marque RNR